ভোক্তা অভিযোগের খসড়া তৈরি

যা দেবেন: পণ্য/সেবা, কেনার তারিখ, বিক্রেতা, মূল্য/পেমেন্ট, কী সমস্যা হয়েছে, কী সমাধান চান ও কী প্রমাণ আছে।

শেষে পাবেন: প্রাসঙ্গিক দপ্তরে দেওয়ার মতো ঘটনা, দাবি ও সংযুক্তির তালিকাসহ ভোক্তা অভিযোগের খসড়া।